重要提示
本公司管理層保證本報告內容不存在任何虛假記載、誤導性陳述或重大遺漏，并對其內容的真實性、準確性和完整性承擔個別及連帶責任。
二零一九年五月
關于本報告
《浙江開爾新材料股份有限公司2018年度社會責任報告》總結和反映了2018年度浙江開爾新材料股份有限公司（以下簡稱“公司”）在生產經營的同時，促進經濟可持續(xù)發(fā)展、社會可持續(xù)發(fā)展以及環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面所履行社會責任的實踐情況。
報告時間：
本報告的報告時間為2018年1月1日-2018年12月31日。
編制依據：
《深圳證券交易所上市公司社會責任指引》
報告范圍：
本報告組織范圍為浙江開爾新材料股份有限公司。
發(fā)布形式：
本報告以電子版形式發(fā)布。
目錄
一、公司概況………………………………………………………………………………………….. 4
（一）公司基本情況……………………………………………………………………………….. 4
（二）公司治理結構……………………………………………………………………………….. 4
（三）2018年經營概況…………………………………………………………………………… 4
二、公司對社會責任的認識…………………………………………………………………….. 5
三、在促進經濟可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責………………………………………… 6
（一）完善公司治理，合法合規(guī)經營………………………………………………………………. 6
（二）依法誠信納稅……………………………………………………………………………………. 6
（三）構建和諧的投資者關系……………………………………………………………………….. 7
（四）為客戶提供高質量的產品和服務…………………………………………………………… 7
四、在促進環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任……………………………………………. 8
（一）注重能源節(jié)約……………………………………………………………………………………. 9
（二）注重清潔生產過程……………………………………………………………………………… 9
（三）注重強化創(chuàng)新驅動……………………………………………………………………………… 9
五、在促進社會可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任…………………………………………………… 10
（一）保障股東權益………………………………………………………………………………….. 10
（二）強化員工培訓………………………………………………………………………………….. 11
（三）深入了解員工需求，提供員工滿意度…………………………………………………… 12
（四）加強安全生產………………………………………………………………………………….. 14
（五）積極投身公益………………………………………………………………………………….. 15
六、公司榮譽………………………………………………………………………………………………….. 17
浙江開爾新材料股份有限公司（以下簡稱“開爾新材”）成立于2003年，位于金華市金義都市區(qū)，于2011年6月成功登陸深交所創(chuàng)業(yè)板（證券代碼：300234，證券簡稱：開爾新材），注冊資金2.895億元，占地257畝（曹宅工業(yè)區(qū)67畝、合肥河東工業(yè)區(qū)52畝、金義都市開發(fā)區(qū)138畝）。開爾旗下?lián)碛衅呒易庸炯叭覅⒐晒?，是一家致力于新型功能性搪瓷材料研發(fā)、設計、制造與銷售的國家高新技術企業(yè)，是我國新型功能性搪瓷材料研發(fā)設計及產業(yè)化應用的市場引領者和行業(yè)領航者，是國內制造和銷售規(guī)模領先的搪瓷裝飾板制造商。是國家建設部目前唯一一部行業(yè)標準《建筑裝飾用搪瓷鋼板》JG/T234-2008第一起草單位、中國搪瓷工業(yè)協(xié)會副理事長單位、中國輕工業(yè)搪瓷行業(yè)十強企業(yè)、國家輕工聯(lián)“技術發(fā)明”一等獎獲得者、浙江省第一批“三名”培育試點企業(yè)，也是銀行資信信用等級證書AAA級企業(yè)及國家級守合同重信用單位，在行業(yè)中具有較高產品知名度和品牌影響力，為行業(yè)內知名龍頭企業(yè)，產品品牌榮獲中國馳名商標、浙江省名牌產品稱號。
（二）公司治理結構
股份公司依法建立了由股東、董事會、監(jiān)事會組成的公司治理架構，形成了權力機構、執(zhí)行機構、監(jiān)督機構之間各司其職、有效制衡、相互協(xié)調工作的機制，在此之下公司建立健全了以職業(yè)經理人為主的公司管理層，以為股東持續(xù)創(chuàng)造卓越的投資回報并實現股東價值最大化為發(fā)展宗旨。
2018年，是公司發(fā)展歷程中極為特殊的一年，公司對外加強營銷拓展，對內強化成本控制，并積極應對錯綜復雜的國內外經濟形勢，繼續(xù)夯實整體運營管理能力，圍繞“創(chuàng)新驅動促發(fā)展，素質提升強管理”的管理目標，不斷加強了內部管理，堅持創(chuàng)新，開源節(jié)流、降本增效，推動了企業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)健康發(fā)展。。
過去一年，公司還取得了一系列榮譽：
2018年5月獲得金華市委宣傳部、質量技術監(jiān)督局、商務局等部門頒發(fā)的“金華市誠信企業(yè)”；
2018年6月獲得中規(guī)(北京)認證有限公司認證的“知識產權管理體系認證證書” ；
2018年7月獲得浙江省工商行政管理局頒發(fā)的“浙江省AAA級守合同重信用企業(yè)”， ；
2018年7月獲得浙江省經濟和信息化委員會認定的“浙江省制造歐冠國內互聯(lián)網融合發(fā)展試點示范企業(yè)”；
2018年9月獲得杭州資信評估公司認定的“AAA級信用等級證書；
2018年11月獲得兩張浙江制造國際認證聯(lián)盟頒發(fā)的“浙江制造認證證書”。
公司的社會責任理念是公司管理理念體系的一部分，其價值也體現在服務理念、品牌理念、環(huán)保理念、關愛員工、社會責任之中。公司始終認為企業(yè)在長期經營、對股東利益負責并實現利潤最大化的同時，還要承擔起對利益相關者以及整個社會的責任，以實現企業(yè)與經濟社會可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調關系。認真地履行社會責任，不僅僅是公司提升自身價值，真正實現向現代企業(yè)跨越的必經之路，更是落實以人為本的科學發(fā)展觀，構建社會主義和諧社會的具體行動體現。
公司遵循” 以人為本、誠實正直、創(chuàng)新進取、卓爾不群”的核心價值觀，并將把公司建設成為“ 成為世界搪瓷行業(yè)第一”作為企業(yè)的愿景。公司以促進社會和諧發(fā)展為己任，通過貫徹落實科學發(fā)展觀，將可持續(xù)發(fā)展和構建和諧社會的理念切實融入企業(yè)文化，更好地服務消費者，帶給利益相關人更多的回報。公司在實踐中不斷追求企業(yè)與員工、社會、自然的和諧發(fā)展，注重生產過程中的節(jié)能與環(huán)保，同時最大程度地保護生存的環(huán)境，以實際行動回報社會、保護環(huán)境、關愛自然、創(chuàng)建和諧的發(fā)展環(huán)境，履行社會責任。
公司的社會責任理念：為顧客創(chuàng)造價值，為股東創(chuàng)造財富，為員工創(chuàng)造機會，為社會創(chuàng)造效益。
公司的服務理念：追求卓越品質，提供最佳服務 。
公司的品牌理念：做有尊嚴的產品，做自豪的開爾人 。
公司的環(huán)保理念：推動綠色建筑，構建環(huán)保中國 。
自創(chuàng)建以來，公司不斷完善公司治理結構，健全內部制度體系，對管理層貫徹執(zhí)行法律、行政法規(guī)，履行誠信和勤勉的義務等方面做了明確的規(guī)定，堅持合法經營，依法納稅，誠信為本，履行法律和道德責任。
同時，公司依據法律法規(guī)、上市公司以及股份公司的相關要求，建立健全了信息報送、內部控制、資產管理、成本核算規(guī)范、財務報告管理等制度，進一步健全公司的管理制度體系，提高了規(guī)范化運作水平，為公司合法、合規(guī)經營提供了制度保障。
2018年，公司三個生產基地的整合工作，整合程序合法合規(guī)，信息報送及時有效。
依法納稅是企業(yè)應盡的義務，也是企業(yè)承擔社會責任的具體表現。稅收在保證國家財政持續(xù)良性增長的同時，也對加快轉變經濟發(fā)展方式、產業(yè)結構優(yōu)化升級、節(jié)能減排踐行低碳經濟等方面產生積極的引導作用。作為行業(yè)領先企業(yè)，公司既是地方風機行業(yè)的龍頭企業(yè)，也是納稅大戶，始終走在納稅前列，努力爭創(chuàng)納稅模范典型。
隨著公司業(yè)務的不斷擴展，贏利能力的不斷提升，公司為國家創(chuàng)造的稅收也逐年大幅增加。2018年，公司納稅2074萬元，為國家稅收和地方經濟的發(fā)展做出了積極的貢獻。
實現股東利益最大化是公司的戰(zhàn)略目標之一，維護廣大股東權益、加強投資者關系管理是公司工作的重要組成部分。通過股份公司平臺，公司堅持誠實盡職履行信息披露義務，保證廣大股東，特別是中小股東的知情權。同時，為積極促進公司與股東之間的溝通交流，使投資者能更加深入地了解公司的發(fā)展戰(zhàn)略及經營狀況，公司還通過接待財經類雜志采訪等多種方式與投資者積極溝通。一方面更好地宣傳公司投資價值，增強投資者信心，吸引穩(wěn)健型投資者，另一方面，通過聽取專業(yè)意見，結合公司自身生產經營情況，為公司領導的決策提供信息、獻計獻策。
公司始終堅持“關注顧客需求，尋求持續(xù)改進，追求卓越管理，提供滿意產品”的質量理念，將穩(wěn)定和提升產品質量作為全員共同奮斗的目標，并通過長期實踐逐漸形成質量控制循環(huán)體系：掌握客戶需求，團隊協(xié)同設計，標準規(guī)范制造，監(jiān)測分析改進，預防減免風險，銷售交付得當，技術支持服務，客戶滿意提升。
1、繼續(xù)推進大質量管理
2018年，公司繼續(xù)推進大質量管理，樹立全面質量管理和“大質量”觀，在2017年開展“質量年”的基礎上全面提高工作質量，產品質量進一步提升。
- 開展質量激勵
制定《激勵項目管理辦法》，設立“一次合格率/車間合格率、報廢率、質量事故”三個激勵指標，根據品質部月度報表、車間整體質量履歷達成、未有質量事故的發(fā)生三方面實施車間全員激勵（如：在金工車間，一次合格率每上升1.5%，車間全員每人次獎勵30元/月；），并以書面形式對指標達成、獎金金額予以宣告，增強全員質量意識。
- 開展質量攻關課題
對每個完工項目組織內部驗收，開展針對生產中長期存在的色差、曝瓷、肥邊等現象成立攻關課題，通過查收問題、落實改進措施。
- 繼續(xù)完善管理體系建設，加強質量異常處理能力
為保證本公司質量管理工作的順利開展，并能及時發(fā)現問題，迅速處理，以確保及提高產品質量，使之符合管理及市場的需要，還成立了質量異常處理小組。要求品質部在接到投訴后的24個小時內同客戶取得聯(lián)系，確認投訴的具體內容及了解客戶的實際需求。判定投訴的嚴重程度之后，對投訴型號產品的客戶處庫存、我司倉庫庫存、制程及在途庫存產品做出處置決定，并將處置結果通知客戶及生產運營中心。并在三個工作日內召開案例分析會，制定每一項措施，確定其改進完成的期限和責任人，并制定相應的“PFMEA”，最終形成“8D改善對策報告” 提交給品質部，由品質部進行效果驗證。對于驗證通過的改善項目，應在相應文件中作對應變更，以達到標準化和防止再發(fā)生的目的。在發(fā)生質量問題時，公司還規(guī)定了相應的處罰措施。此外，公司還要求定期召開品質分析檢討會，以便能及時了解生產中產生的質量問題并能及時進行原因分析和糾正預防，杜絕質量問題的重復出現。
2、顧客滿意度測量
公司自2011年開始進行客戶滿意度測評工作，并不斷對調查程序進行改進，對戰(zhàn)略客戶、重要客戶、一般客戶的分類滿意度調查，覆蓋售前、售中、售后各階段。
四、在促進環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任
作為新型功能性搪瓷材料行業(yè)的領軍企業(yè)，公司順應未來低碳經濟發(fā)展方向，努力打造綠色產品生產鏈，從能源節(jié)約、清潔生產過程、清潔產品幾方面著手，抓好產品生命周期全過程和生產全過程的控制，力求使生產經營對環(huán)境的影響降到最低限度，致力于推動整個產業(yè)鏈的綠色環(huán)保，并在不斷創(chuàng)新中探索出一條向新型發(fā)展方式轉變的道路，致力于電廠脫硫脫硝節(jié)能環(huán)保及超低溫排放設施建設 ，超長琺瑯管生產線的建成投運以及低溫省煤器業(yè)務、換熱器業(yè)務的承接標志著公司在節(jié)能環(huán)保新領域的取得了成功，在促進環(huán)境及生態(tài)可持續(xù)發(fā)展方面為社會做出了重大貢獻。
搪瓷材料產品制造需消耗較多電能，因此公司始終將能源節(jié)約作為重點工作常抓不懈，通過強化能源計量監(jiān)控體系建設，加強新型節(jié)能裝備與技術的推廣應用和節(jié)能技術改造，不斷提升能源利用效率，積極推進“兩型”企業(yè)建設。
公司通過提升現有工藝設備水平以及綠色生產水平的措施和精細化管理水平，提高現有生產設備能源的利用效率和降低浪費。生產設備技改前后主要在淘汰落后設備、簡化工藝流程、機器代人等方面做了改進，整改后的設備單位產值能耗和增加值能耗指標都呈下降趨勢，對公司的自身產業(yè)升級和節(jié)能降耗起到了重要作用。強化能源計量管理，加強能資源消耗的日常監(jiān)控；積極實施技術改造項目，每年實現節(jié)能效益100萬元以上，綜合能耗下降6%以上。
公司實施清潔生產，大力推廣節(jié)能技術，通過采用新設備、新工藝、新方法，切實降低能耗。如：發(fā)揮科技節(jié)水的先導作用，實施技術改造，推廣采用先進的新技術、新工藝、新設備和新材料，重點開展“零”排放、循環(huán)用水技術的研究和運用，不斷提高工業(yè)用水重復利用率；通過改進生產工藝，安裝除（吸）塵設備對工藝粉塵進行有效吸收處理，安裝水空調送風改善作業(yè)環(huán)境，大大降低了車間粉塵濃度。
（三）注重強化創(chuàng)新驅動
公司不僅在生產過程中注重節(jié)能減排，更下大力氣開發(fā)更多符合節(jié)能環(huán)保要求的高端領域新產品，將節(jié)能環(huán)保理念向搪瓷材料產業(yè)的下游領域延伸。
公司一直堅持自主創(chuàng)新，將科技創(chuàng)新作為引領公司未來的首要要素和企業(yè)發(fā)展的“行動指南”，通過搭建研發(fā)平臺、創(chuàng)新合作、技術攻關、嘉獎激勵等方式營造公司創(chuàng)新氛圍，不斷開展一系列技術研究和新產品創(chuàng)新實踐活動，不斷提高公司的核心競爭力，促進公司經營規(guī)模和業(yè)績加快增長。2018年新產品開發(fā)項目7個，還確定了11個年度技術創(chuàng)新課題并成立了相應的課題小組。專利申請31項，其中發(fā)明專利15項。
采用新原料、新工藝，降低物耗、能耗，節(jié)約用水，改善環(huán)境，積極推行清潔生產技術，實現技術、品牌、質量、性能、節(jié)能環(huán)保等方面在行業(yè)內的全面領先。
重點研制與開發(fā)符合地鐵隧道裝飾材料、工業(yè)保護搪瓷材料、琺瑯藝術畫、低溫省煤器及換熱器等。
建立開放式的創(chuàng)新平臺，通過不斷吸納和整合國內外最新資源，打造開放、合作、多元的綜合型創(chuàng)新平臺，加快創(chuàng)新速度 ，提高創(chuàng)新質量，活躍研發(fā)創(chuàng)新的氛圍；引入了相關行業(yè)的博士進入企業(yè)工作，建立浙江大學材料與工程學院本科生生產實踐基地。
通過校企合作研發(fā)，行業(yè)協(xié)會技術攻關，相關行業(yè)技術嫁接。同時加強研究院內部梯隊建設，創(chuàng)新技術等級評定體系，推行生產與研發(fā)技術人員交叉掛職，對生產骨干開發(fā)實驗室，鼓勵專利申報等提升科技人員的創(chuàng)新動力。
五、在促進社會可持續(xù)發(fā)展方面履行的社會責任
公司自成立以來，嚴格按照《公司法》、《公司章程》等有關法律法規(guī)和規(guī)章制度的要求，規(guī)范運作，不斷完善公司治理結構，公平對待所有股東，確保股東充分享有法律、法規(guī)、規(guī)章所規(guī)定的各項權益。公司制定并完善了《公司章程》、《股東大會議事規(guī)則》、《董事會議事規(guī)則》、《監(jiān)事會議事規(guī)則》、《獨立董事制度》、《信息披露事務管理制度》、《投資者關系管理制度》、《資金使用和管理辦法》、《供方管理實施細則》、《采購控制程序》、《生產過程控制程序》、《質量控制計劃管理程序》、《客戶滿意度評價程序》、《內部問責制度》等規(guī)章制度，公司董事會、監(jiān)事會操作規(guī)范、運作有效，充分維護了股東、員工和和客戶的利益。
2018年，全球經濟以溫和的速度緩慢增長，我國宏觀經濟雖總體運行平穩(wěn)，但經濟下行壓力和風險依然較大，企業(yè)經營困難等問題普遍突出。針對市場的現實需求和潛在需求，確定研發(fā)方向，做好技術儲備，使企業(yè)的科技創(chuàng)新能力和市場拓展能力更加協(xié)調。依托研究開發(fā)中心及公司技術中心，加大研發(fā)投入力度（每年投入占比不低于4%），完善“項目為主、全員創(chuàng)新”的企業(yè)技術創(chuàng)新體系，培育產業(yè)核心技術、關鍵工藝與自主知識產權，研究開發(fā)功能性、差別化產品，提高高附加值產品比重。
采用新原料、新工藝，降低物耗、能耗，節(jié)約用水，改善環(huán)境，積極推行清潔生產技術，實現技術、品牌、質量、性能、節(jié)能環(huán)保等方面在行業(yè)內的全面領先。
2018年，抓住軌道交通行業(yè)、環(huán)保行業(yè)、新型節(jié)能建筑幕墻行業(yè)發(fā)展的良好勢頭，努力發(fā)揮公司技術優(yōu)勢、持續(xù)引進消化新技術，用高新技術提升傳統(tǒng)產品，發(fā)展新型安全、節(jié)能、環(huán)保的功能性搪瓷新材料，提升客戶需求滿意度。保持地鐵隧道類業(yè)務的市場地位,同時全力拓展高端幕墻琺瑯板的市場需求,讓“開爾琺瑯板”閃耀在國內外高端商務樓宇及公共建筑中，適時把握機遇推廣城市服務搪瓷材料。
（二）強化員工培訓
培訓工作更加注重實效，更接地氣，開辦了開爾新材學習系統(tǒng)，本學習系統(tǒng)充分利用時代光華龐大的課程庫，可根據員工崗位特性、個人自身特點和職業(yè)規(guī)劃，自助選擇個人感興趣的課程來提升員工各方面的技能和素質；同時利用股份公司平臺針對中高層進行前瞻性培訓。2018年公司培訓場次合計42次，培訓人次合計460 次，累計人均課時8 課時。
1、系統(tǒng)識別培訓需求
根據公司戰(zhàn)略規(guī)劃和年度工作方針目標，結合績效考核結果、工作崗位需求、員工崗位能力匹配度，以及考慮員工個性化需求等因素，準確識別不同層級、不同部門的培訓需求。
2、科學制定培訓計劃
根據年初對各部門和相關層級及職工代表的培訓需求調查，經統(tǒng)計、匯總和分析，結合公司戰(zhàn)略，制訂年度培訓計劃.在具體執(zhí)行過程中根據內外部環(huán)境的變化和公司政策的調整，適時開展針對性培訓。
3、多項措施確保培訓實施
公司建立了涉及高管人員、中層干部、一般管理/技術人員、班組長和普通生產員工五個層級、“研發(fā)、生產、營銷、供應鏈”四大專業(yè)模塊的立體培訓課程體系。為確保培訓有效實施，成立公司大學，構建了階梯式的內部培訓師隊伍；采用課堂授課、網絡教學、案例分析、行動學習等多種培訓方式，提高培訓效果。公司領導率先垂范，員工積極參加培訓，公司上下形成了創(chuàng)建學習型組織的良好氛圍。
4、完善培訓效果的評估和考核機制
公司運用多種評估方式對培訓效果進行評價，了解受訓人員對課程內容、教學方法、培訓收獲程度以及培訓知識和技能的運用情況等方面的評價和建議，為不斷改進培訓過程和有效性提供了充分的依據。
滿意度調查的設計：針對企業(yè)文化、員工權益保障、員工工作、學習成長四個方面進行滿意度調查。
滿意度調查的實施：2018年12月15日-20日。
調查范圍：公司在職員工80%以上的人員
整體的員工滿意度為82.3%。
1.1工作本身方面滿意度說明
滿意度為81.72%
滿意度改進：
從數據可以看出員工能夠很清楚地認識到自己本身工作的職責和任務，這點是比較好的，因為能夠清楚地認識到自己的職責和任務是做好工作的基礎；但是從數據也可以看出員工對于公司所提供的學習機會覺得還是不夠多，培訓不夠系統(tǒng)，需要逐步完善，進而搭建開爾員工培訓體系。
1.2工作回報方面滿意度說明
滿意度為80.3%
滿意度改進：
從數據可以看出“我非常清楚我在公司能夠獲得的職業(yè)發(fā)展機會”這一項的分數排第一；但是“公司的考核制度能夠充分體現我的績效和表現”這一項分數則比較低，說明公司目前的績效考核體系不夠完善，需要相關人員從績效考核制度開始逐步完善員工的績效考核體系，體現出公平公正。
1.3工作環(huán)境方面滿意度說明
滿意度為83.02%
滿意度改進：
在員工的心目中，良好的工作環(huán)境對其具有極大的影響。從關于工作環(huán)境的調查數據顯示，員工對公司的工作環(huán)境非常滿意，他們的表現是主動進取的工作態(tài)度，認真對待每次績效考核結果，積極對待崗位變動。在此次調查中顯示，公司的員工對公司對員工權益的保護表示了很真切的謝意。后期公司要從小事情做起，繼續(xù)提供良好的工作環(huán)境，使所有開爾人都像處在一個大家庭中和睦相處。
1.4工作群體方面滿意度說明
滿意度為82.1%
滿意度改進：
從數據中可以看出公司的部門和崗位之間的分工還是很明確的，從這一點可以看出公司對這方面一貫是比較看重的，能夠很好地鼓勵員工做好自己的本職工作，使自己的工作更精；同時，員工希望公司能夠牽頭組織員工的職業(yè)生涯規(guī)劃，為今后的職業(yè)發(fā)展提供指引，公司計劃首先梳理員工的職業(yè)發(fā)展通道，打通管理通道和技術通道。
1.5整個企業(yè)方面滿意度說明
滿意度為81.9%
滿意度改進：
從數據中可以看出員工對于自己所在工作的公司是比較滿意的，都認可公司的發(fā)展?jié)摿?，相信公司能夠帶領大家往更好的層次發(fā)展；但是部分員工認為公司可以組織形式多樣的文化活動來豐富員工業(yè)余生活，后期公司計劃首先將特色的活動固定化，除此之外組織更多形式的活動。
后續(xù)提高及改進措施：
第一、改善薪酬福利，調整相關政策：
1）合理調整員工薪酬。業(yè)內薪資水平、當地經濟發(fā)展及員工的工作績效是調整員工薪酬的重要參考，公司可基于此對員工的薪酬進行一定調整。
2）改善薪酬制度。公司需根據自身發(fā)展，在不超出經營預算的基礎上對薪酬制度進行相應的調整，以使薪酬待遇更具激勵效果。
3）改善員工福利。豐富員工食堂的食物種類、提高員工飲食質量并改善用餐環(huán)境。
4）積極進行薪酬福利方面的溝通。通過溝通宣傳的方式向員工傳達薪酬待遇調整的相關信息，以得到員工的理解與支持。
第二、完善培訓體系，關注員工職業(yè)發(fā)展
1）豐富配需內容，實現模式創(chuàng)新。為員工提供更多培訓的機會和翔實的培訓內容，通過對員工進行專業(yè)知識技能培訓使員工在培訓中真正有所成長。
2）提升晉升機會，拓展職業(yè)發(fā)展空間。制定完善的職業(yè)發(fā)展通道，為員工提供一定的職業(yè)發(fā)展空間。
3）幫助員工進行職業(yè)規(guī)劃規(guī)劃，保證公司人才儲備。通過與員工進行交流以了解他們的愿望和需要，將員工的未來與集團的未來結合在一起，并通過制定切實可行的教育和培訓計劃幫助員工實現自己的職業(yè)夢想。
作為一家制造型企業(yè)，安全生產是與質量管理同等重要的工作，是公司生產發(fā)展的一項重要方針。公司對安全生產保障工作有著深刻的認識，始終堅持“安全就是生產力”的理念，確保設備安全運行、生產安全運行、職工安全上下崗。特別成立了安全生產委員會，加強安全生產的管理，并于每月召開一次安全生產例會、每季召開一次安全生產專題會議，以不斷提高全體員工的思想認識，加強安全員、干部的培訓。通過對已發(fā)生的工傷事故進行分析，提出對策，落實各項安全管理措施，保證生產經營秩序的正常進行。
2018年，公司牢固樹立“安全第一，預防為主、綜合管理”的思想意識，以落實安全生產責任制為核心，全面貫徹年初制定的安全生產目標管理方針，在政府有關職能部門的業(yè)務指導下，依靠各單位的積極參與和共同努力，全面開展對安全生產、消防安全、安全生產教育培訓、特種作業(yè)監(jiān)管、危險化學品監(jiān)控、事故調查、安全檢查、食品安全等安全生產管理工作。
（1）創(chuàng)建安全生產（勞動保護）環(huán)境
公司嚴格執(zhí)行《勞動合同法》、《安全生產法》和《職業(yè)病防治法》等相關法律法規(guī)，建立了OHSMS 18001和ISO14000管理體系，制定和完善了《安全生產目標管理責任書》、《危險作業(yè)審批制度》、《工傷事故處理管理實施細則》、《安全生產檢查實施細則》等制度，不斷改善員工工作環(huán)境。
組織開展對危險源、環(huán)境因素及關鍵場所的識別，明確測量方法和指標，采取一系列預防措施：改造、更新、完善設施，發(fā)放勞保用品，監(jiān)督勞動保護，監(jiān)測職業(yè)病危害因素和定期職業(yè)健康體檢等。
（2） 落實安全生產責任制，制定應急預案
公司堅持“安全第一，預防為主、綜合管理”方針，完善三級安全生產網絡組織，逐級量化安全生產考核，全面提升安全生產技防水平，新技術和新設備得到廣泛應用，事故率明顯降低，確保全年無死亡事故，職業(yè)病發(fā)病率為零。
（3）積極推進工程安全建設，定期開展安全活動
公司各級管理人員層層簽訂“安全生產責任書”，安全工作層層分解、落實到人，絕對禁止強令違章作業(yè)，冒險作業(yè)。定期開展安全生產活動。如：廠區(qū)內醒目位置張貼宣傳掛畫、廠區(qū)過道及車間內部懸掛橫幅等宣傳內容；組織員工觀看安全生產類影片；組織安全生產知識教育培訓；舉行法律法規(guī)等安全知識競賽，提高全員安全理論知識，規(guī)范安全管理，并評選一二三等獎，給予適當的獎勵。
- 對安全管理制度進行梳理與嚴格執(zhí)行
- 抓重點安全隱患的排查與治理
公司的財富源于社會，回饋社會是公司的應盡之責。公司發(fā)展壯大后，始終不忘回報社會，承擔社會責任，堅持不懈地支持公益事業(yè)的發(fā)展 ，積極組織抗震救災、捐資助學、環(huán)保事業(yè)和支持老年活動中心活動等，獲得周邊社區(qū)和農村的一致好評。同時，公司發(fā)布《社會責任報告》，提升社會責任意識，主動接受社會各界的監(jiān)督。
公益支持投入金額明細示例
慰問走訪圖片
公司一直以來都非常重視企業(yè)形象建設，通過不斷努力，贏得了社會各界廣泛認可。2018年公司也獲得了一系列榮譽：
七、2019年展望
2019年在全球經濟呈現緩慢復蘇態(tài)勢，我國經濟面臨中高速增長和轉型期
下行壓力并存的背景下，經濟發(fā)展步入新常態(tài)。2018年度，盡管公司在對社會、股東、員工責任等方面做了大量工作并取得一定成績，但公司的社會責任履行還有很多不足之處，如在員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、消費者溝通反饋、社會公益回報等方面還需不斷地完善和提高。2019年，公司將進一步把責任文化滲透、融入到企業(yè)管理、公司發(fā)展和員工成長中去，推進制度創(chuàng)新，建立長期有效的機制，讓“責任與成長”同行。2019年公司將重點做好以下幾方面的工作：
1、踐行公司發(fā)展戰(zhàn)略。公司堅持“以人為本、誠實正直、創(chuàng)新進取、卓爾不群”的核心價值觀，抓住軌交行業(yè)、環(huán)保行業(yè)、新型節(jié)能建筑幕墻行業(yè)發(fā)展的良好勢頭，通過外延式并購及現有的資源優(yōu)勢持續(xù)進行搪瓷產業(yè)布局，為公司中期發(fā)展提供有力支持；持續(xù)關注解決搪瓷應用領域的各項關鍵技術，為長期發(fā)展提行技術儲備，用高新技術提升傳統(tǒng)產品，發(fā)展新型安全、節(jié)能、環(huán)保的功能性搪瓷新材料，以“推動綠色建筑，構建環(huán)保中國”為使命，最終實現“成為世界搪瓷行業(yè)第一”的愿景。
2、保護投資者權益。進一步完善法人治理結構，加強與股東和投資者的交流溝通，創(chuàng)新與投資者交流方式，提高信息披露水平，內部控制與風險管理，提升企業(yè)運營效率，保護股東和廣大投資者的權益。
3、關注員工成長。進一步加強員工績效考核的科學性和有效性，完善中層以上管理人員考核機制，推進對員工職業(yè)生涯的規(guī)劃，逐步建立與企業(yè)戰(zhàn)略業(yè)務相匹配的人力資源管理體系，實現公司與員工的共同成長。
4、保護綠水青山。“綠水青山就是金山銀山”，保護生態(tài)環(huán)境就是保護生產力，公司將不斷健全企業(yè)環(huán)境管理，生產經營中的環(huán)保風險管理，成為一個資源節(jié)約型和環(huán)境友好型企業(yè)。
5、推進社會公益。繼續(xù)深化開展公益活動，通過開爾志愿服務隊、工會等平臺積極參與社會衛(wèi)生 、教育文化事業(yè)、公共基礎設施建設、慈善等社會公益活動，回報社會。
浙江開爾新材料股份有限公司
2019年5月
